Norma

PN-EN ISO 9001

Opis systemu

System zarządzania jakością

Norma ISO 9001 jest międzynarodowym standardem, który poświęcony jest systemowi zarządzania jakością, opracowanym przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną ISO (International Organization for Standarization) z siedzibą w Brnie (Szwajcaria), działającą od 1945 r.

System zarządzania jakością według normy ISO 9001 jest narzędziem umożliwiającym każdemu przedsiębiorstwu podnoszenie poziomu jakości wytwarzanych wyrobów czy też świadczonych usług, poprzez ciągłe doskonalenie metod i sposobów działania. Norma ta odnosi się do procesów tworzących i nadzorujących produkty i usługi dostarczane Klientowi przez organizację.

Wymagania normy mają na celu określenie przez organizację zasad stałego nadzoru nad działaniami, służącymi wykazaniu zdolności do ciągłego dostarczania wyrobu lub usługi spełniających wymagania klienta oraz wymagań mających zastosowanie przepisów prawnych i innych.

Stosowanie wymagań normy ISO 9001 stanowi solidny fundament na drodze do wdrożenia filozofii zarządzania przez jakość TQM ‒ Total Quality Management.

Korzyści z certyfikacji

Najczęściej wymieniane przez organizacje korzyści wynikające z wdrożenia i certyfikacji ISO 9001 to:

  • usprawnienie zarządzania i stabilność zidentyfikowanych procesów,
  • usprawnienie komunikacji w organizacji,
  • jasnego podziału obowiązków, odpowiedzialności i uprawnień w przedsiębiorstwie,
  • zwiększenie efektywność działania organizacji,
  • lepsze wykorzystanie potencjału kadry i pracowników,
  • Spełnienie jednego z wymagań wielu specyfikacji przetargowych,
  • Zwiększenie konkurencyjności organizacji na rynku krajowym i rynkach zagranicznych.

Przebieg Procesu Certyfikacji

Dokumenty do pobrania

MASZ PYTANIA? ZADZWOŃ
Zespół ds. Sprzedaży

Anna Kłaput

Kierownik Zespołu ds. Sprzedaży

tel. + 48 22 46 45 430  

tel. 669 454 546

aklaput@pcbc.gov.pl

Danuta Muszyńska

Menadżer ds. rozwoju rynku

tel. + 48 22 46 45 437

tel. 669 474 742

dmuszynska@pcbc.gov.pl  

 


POWIĄZANE SZKOLENIA:

Informacje o Cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.