- Ile trwa proces certyfikacji ?
Czas procesu certyfikacji wynosi maksymalnie 30 dni, od momentu dostarczenia do PCBC S.A. kompletu pełnej i prawidłowo wypełnionej dokumentacji.
- Na jaki okres wydawany jest certyfikat ?
Certyfikat wydawany jest na okres trzech lat, pod warunkiem przestrzegania przez producenta warunków certyfikacji.
- Jaki jest koszt przeprowadzenia procesu certyfikacji ?
Wycena przeprowadzenia procesu certyfikacji jest przygotowywana na podstawie prawidłowo wypełnionego wniosku o certyfikację wyrobów, zależy od wyboru, programu certyfikacji, ilości wyrobów, ilości norm wg których prowadzona jest ocena oraz innych czynników np. w jakich językach ma zostać wydany certyfikat.
- Czy wypełnienie wniosku i otrzymanie kosztorysu oznacza konieczność przeprowadzenia certyfikacji w PCBC S.A.?
Przygotowanie wyceny procesu certyfikacji na podstawie przesłanego przez producenta wniosku jest bezpłatne i nie jest zobowiązujące. Dopiero podpisanie umowy o certyfikację oraz kosztorysu – czyli wyceny rozpoczyna proces certyfikacji i jest związany z obowiązkami dla obu stron.
- Jak prawidłowo wypełnić wniosek ?
Wniosek o certyfikację należy pobrać ze strony internetowej PCBC S.A. / DOKUMENTY DO POBRANIA – w części dotyczącej dokumentów – MEBLE. Zalecamy wypełnienie wszystkich pól dokumentu w wersji elektronicznej, następnie podpisanie, odatowanie i dostarczenie do PCBC S.A. w dogodnej dla Państwa formie (w wersji papierowej lub w postaci skanu przesłanego mailem). W przypadku pytań zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego.
- Ile produktów/ odmian produktu mogę zgłosić do certyfikacji wypełniając jeden wniosek?
Jeden wniosek o certyfikację dotyczy jednego typu wyrobu wraz z jego odmianami np. stół do jednostek edukacyjnych (typ), rozmiary nr 1, nr 2, nr 3 (odmiany). Wniosek może również dotyczyć zestawu urządzeń np. siłowni plenerowych wraz z różnymi odmianami tych urządzeń.
- Czy norma XYZ jest w zakresie Państwa akredytacji ?
Zakres akredytacji nr AC 013 przyznanej PCBC S.A. dostępny jest na stronie Polskiego Centrum Akredytacji: https://www.pca.gov.pl/akredytowane-podmioty/akredytacje-aktywne/jednostki-certyfikujace-wyroby/AC%20013,podmiot.html
8. Czym się różnią od siebie programy certyfikacji DBS-04-Z i DBS-01-B ?
Program certyfikacji wyrobu DBS-04-Z polega na sprawdzeniu zgodności wyrobu z danymi normami przedmiotowymi lub innymi dokumentami normatywnymi, natomiast program DBS-01-B „na znak bezpieczeństwa B” poza sprawdzeniem zgodności wyrobu z normami, obejmuje również realizację inspekcji u producenta i dwa nadzory w trakcie obowiązywania certyfikatu. I nadzór polega na sprawdzeniu dokumentacji, II nadzór wiąże się z inspekcją warunków techniczno-organizacyjnych w miejscu produkcji wyrobów. Program ten również nadaje klientom prawo do znakowania wyrobów „znakiem bezpieczeństwa B”.
- Jakie są korzyści z posługiwania się „znakiem bezpieczeństwa B” ?
Znak bezpieczeństwa B umieszczony na wyrobie informuje, że wyrób ten przeszedł pozytywnie proces certyfikacji i bezpieczeństwo jego użytkowania zostało potwierdzone przez niezależną od producenta jednostkę certyfikującą.
- Czym jest inspekcja Warunków Techniczno-Organizacyjnych (WTO) ?
Celem inspekcji WTO, odbywającej się w zakładzie producenta – w miejscu produkcji, jest sprawdzenie i potwierdzenie, że producent posiada zaplecze organizacyjno-techniczne zapewniające utrzymanie powtarzalności produkcji.
- Co oznacza komplet dokumentacji ?
Komplet dokumentacji, czyli dokumentów potwierdzających spełnienie przez wyrób wymagań opisanych w dokumencie odniesienia zawiera:
- Formularz wniosku o certyfikację wyrobów użytkowych,
- Dokumentację techniczną dotyczącą wyrobu np.: rysunki konstrukcyjne, rysunki złożeniowe, wykazy elementów, opis techniczny, instrukcję serwisową,
- Opis procesu technologicznego i recepturę (jeśli dotyczy),
- Instrukcje: użytkowania, montażu (jeżeli dotyczy), konserwacji w języku polskim,
- Sprawozdanie(a) z badań wyrobu wykonane przez akredytowane i/lub uznawane przez PCBC S.A. laboratoria i/lub obliczenia statyczno-konstrukcyjne wykonane przez osobę z aktualnymi uprawnieniami budowlanymi,
- Fotografie wyrobu, broszury, katalogi,
- Atesty, karty charakterystyki na stosowane materiały i surowce,
- Informacje dotyczące znakowania wyrobu.
- W jaki sposób mam dostarczyć dokumenty do oceny wyrobu?
Wniosek i dokumentacja mogą zostać dostarczone pocztą elektroniczną (wyrobyuzytkowe@pcbc.gov.pl), tradycyjną bądź osobiście w siedzibie PCBC S.A. Istnieje również możliwość założenia dysku FTP do wymiany korespondencji pomiędzy PCBC S.A. a producentem.
- Czy mogę zmieniać nazwę certyfikowanego wyrobu podczas procesu certyfikacji?
Nazwy wyrobów zgłoszonych do certyfikacji powinny być spójne i wyraźnie identyfikujące wyroby, których dotyczą, we wszystkich dokumentach dostarczonych do PCBC S.A. W przypadku, gdy niezbędne jest wprowadzenie stosowanych zmian do nazwy wyrobu, PCBC S.A. zgłasza potrzebę uzupełnienia dokumentacji.
- W jakiej jednostce należy wykonać badania laboratoryjne ?
Badania laboratoryjne należy wykonać w laboratorium akredytowanym/uznanym przez PCBC S.A. Wykaz jednostek posiadających akredytację w zakresie danych norm badawczych można znaleźć pod adresem: https://www.pca.gov.pl/akredytowane-podmioty/akredytacje-aktywne/jednostki-certyfikujace-wyroby/. W celu uzyskania informacji o jednostkach uznanych przez PCBC S.A. prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
- Kto może przygotować obliczenia statyczno- konstrukcyjne moich wyrobów?
Obliczenia statyczno-konstrukcyjne powinny być wykonane przez osobę posiadającą:
a/ uprawnienia budowlane w specjalności konstrukcyjno-budowlanej,
b/ zaświadczenia o przynależności do Izby Inżynierów Budownictwa,
c/ ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
- Co muszę zrobić, aby przedłużyć certyfikat wydany przez firmę COBRABiD?
Należy postępować dokładnie w ten sam sposób, co w przypadku certyfikacji po raz pierwszy. W celu przeprowadzenia certyfikacji wyrobów, należy złożyć do PCBC S.A. wniosek o przeprowadzenie procesu oceny wraz z dokumentami wskazanymi we wniosku, w razie wątpliwości co do konieczności dostarczenia wszystkich dokumentów prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
- Czy do procesu mogę wykorzystać dokumentację przygotowaną do certyfikacji prowadzoną w COBRABID?
Do procesu certyfikacji prowadzonego w PCBC S.A. można wykorzystać wcześniej przygotowane dokumenty pod warunkiem że:
- technologia produkcji / projekt certyfikowanego wyrobu nie uległy zmianie,
- norma lub inny dokument stanowiący podstawę certyfikacji nie uległy zmianie,
- badania wyrobu zostały przeprowadzone w akredytowanym laboratorium,
- obliczenia zostały wykonane przez osobę posiadającą właściwe kompetencje.
- Dlaczego data na certyfikacie nie ma ciągłości z poprzednim, wydanym dokumentem ?
Certyfikaty mogą zachować ciągłość dat, jeśli proces certyfikacji zostanie zakończony przed lub w ostatnim dniu ważności poprzedniego certyfikatu. W sytuacji kiedy np. certyfikat stracił ważność 20.05.2021 a recertyfikacja została zakończona 23.05.2021 nie ma możliwości wystawienia certyfikatu z datą wsteczną.
- Co zrobić, aby znak handlowy mojej firmy / wyrobu znalazł się na certyfikacie?
Przysłać do PCBC S.A. plik we właściwym formacie .jpg, .pdf, .png.
- Co muszą spełniać wyroby sprowadzone z Chin, aby wprowadzić je do obrotu ?
PCBC S.A. nie prowadzi działań związanych z wprowadzaniem wyrobów do obrotu na rynek polski.
- Czy prowadzicie Państwo certyfikację zabawek na znak CE ?
PCBC S.A. obecnie nie prowadzi usług związanych z wprowadzeniem oznakowania CE na zabawki zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2009/48/WE z dnia 18 czerwca 2009 r. w sprawie bezpieczeństwa zabawek.
PCBC S.A. jako strona trzecia może potwierdzić poprzez przeprowadzenie procesu certyfikacji zakończonego pozytywnym wynikiem, że wyroby spełniają wymagania norm z grupy EN 71.
