Opony/Naprawa opon

Opis procesu certyfikacji

Procesy certyfikacji prowadzony jest w zakresie opon bieżnikowanych i/lub usługi bieżnikowania opon i/lub usługi napraw opon przez niezależną od producenta i klienta jednostkę certyfikującą.

Pozytywny wynik oceny skutkuje przyznaniem certyfikatu zgodności na wyrób (oponę) lub usługę (bieżnikowania lub naprawy opon) i jest informacją dla klienta lub/i dostawcy usługi, potwierdzającą że dany wyrób/usługa, został wykonany / przeprowadzony zgodnie z zasadami określonymi w dokumentach odniesienia.

Korzyści dla Producenta wyrobu lub Dostawcy usługi.

Certyfikat zgodności wystawiony przez niezależną stronę trzecią  to:

• doskonały instrument marketingowy na rynku, pozwalający osiągnąć i ugruntować przewagę nad konkurencją,
• argument w negocjacjach handlowych na rynku krajowym i zagranicznym (umowy, przetargi),
• możliwość pozyskania nowych rynków zbytu,
• możliwość wykazania, że proces certyfikacji jest środkiem kontroli i doskonalenia wyrobu / usługi,
• możliwość posługiwania się niezależnym dowodem w materiałach informacyjnych i promocyjnych,
• potwierdzenie zwiększonej konkurencyjności oraz zaufania klientów do wyrobu – użytkownicy oraz konsumenci są przekonani, że proces certyfikacji z wykorzystaniem trzeciej strony dostarcza bezstronnej oceny zgodności wyrobu/ usługi z odpowiednimi normami lub innymi wymaganiami technicznymi,

Grupy wyrobów lub usług

Proces certyfikacji prowadzony jest dla wyrobów:

• Opony bieżnikowane.

Proces certyfikacji prowadzony jest dla usług:

1.bieżnikowania opon:

• do pojazdów osobowych i ich przyczep,
• do pojazdów ciężarowych i ich przyczep.

2.napraw opon:

• do pojazdów osobowych i ich przyczep,
• do pojazdów ciężarowych i ich przyczep,
• do pojazdów rolniczych i ich przyczep,
• do pojazdów przemysłowych,
• wielkogabarytowych OTR,
• do motocykli i motorowerów.

Wyjaśnienie terminów:

1. Usługa bieżnikowania opon – proces bieżnikowania, polegający na odtworzeniu zużytego bieżnika poprzez nałożenie nowego bieżnika,
2. Usługa napraw opon – proces polegający na wykonaniu czynności naprawczych uszkodzonej opony za pomocą materiałów naprawczych stosowanych w przemyśle wulkanizacyjnym
   i odtworzeniu pierwotnych właściwości technologicznych opony.

W procesie certyfikacji wyrobów/usług są wymagane następujące dokumenty:

1.Wniosek o dokonanie certyfikacji (formularz FBS-01),

2. Umowa o dokonanie certyfikacji (formularz FBS-48),

3. Kwestionariusz Producenta (w przypadku zgłaszania pierwszego wyrobu do certyfikacji, bądź gdy złożony poprzednio kwestionariusz nie obejmował aktualnej certyfikacji) określający wymagania jakie powinien spełnić producent w zakresie funkcjonowania systemu zarządzania lub nadzorowania procesu produkcji (formularz FBS-03),

4. Deklaracja Producenta w procesie certyfikacji opon, wyrobów i/lub usługi (formularz FBS-07),

5.  Sprawozdanie z badań homologacyjnych przeprowadzonych w akredytowanych laboratoriach (dotyczy usługi bieżnikowania opon),

6. Krótki opis systemu zarządzania jakością zawierający w szczególności (dotyczy certyfikacji usług):

• informacje o badaniu surowców przed użyciem ich w procesie usługi;
• informacje o prowadzonym nadzorze miejsc krytycznych w procesie usługi;
• informacje o systemie sprawdzeń wyposażenia badawczo-pomiarowego mającego wpływ na jakość wykonywanej usługi;
• informacje o kontroli i badaniach międzyoperacyjnych w procesie usługi;
• informacje o kontroli i badaniach prowadzonych w procesie usługi;
• informacje dotyczące warunków magazynowania, transportu i pakowania (jeżeli dotyczy).
• Instrukcja wykonania procesu usługi bieżnikowania i/lub napraw opon (jeżeli istnieje taka instrukcja),

7. Dokumenty, umożliwiające dokładną identyfikację wykonanej usługi np. dokumentacja techniczna, katalogi, schematy, opisy),

8. Szkice lub fotografie etapów procesu usługi bieżnikowania i/lub napraw,

9. Wykaz typów (odmian) opon – dotyczy rozmiaru opony, rodzaju bieżnika opony objętych usługą bieżnikowania i/lub napraw,

10. Informacje o reklamacjach za ostatni rok dotyczących wykonania usługi,

11. Inne dokumenty uzgodnione z Jednostką Certyfikującą.