Подписаться
NEWSLETTER

enpl
ISO/IEC 20000-1-piktogram

Информационная техника. Управление услугами.

Oписание системы

Информационная техника. Управление услугами

Стандарты серии ISO/IEC 20000 были разработаны для информационной отрасли. Они определяют требования от поставщиков услуг в области информационных технологий с целю поставлять управляемые услуги с качеством приемлемым для клиентов, a также правила поведения для процессов управления этими услугами. Процессы управления услугами позволяют предоставить клиенту самую хорошую по мере возможности услугу и выполнить его бизнесовые потребности в рамках согласованного уровня ресурсов.

Стандарты серии ISO/IEC 20000 позволяют поставщикам услуг в области информационных технологий понять каким образом повысить качество услуг предоставляемых клиентам.

Пользы от Сертификации

Чаще всего организации называют следующие пользы вытекающие из внедрения и сертификации PN-ISO/IEC 20000-1:

  • прозрачность расходов на услуги в области информационных технологий,
  • надзор за услугой в отношении расходов делающий возможным надлежащее исполнение инвестиции,
  • эффективное контролирование и совершенствование качества услуг

Кому посвящается

Секторы особенно заинтересованные сертификацией стандарта ISO/IEC 20000:

  • информационные технологии
  • телекомуникация
КОНТАКТ

  • Krzysztof Moch


    +48 606 459 912
    kmoch@pcbc.gov.pl
    sprzedaz@pcbc.gov.pl
  • Piotr Szostak


    +48 22 46 45 341
    +48 601 788 688
    pszostak@pcbc.gov.pl
  • Возврат
    Strona pcbc.gov.pl wykorzystuje pliki cookies. Zapoznaj się z polityką cookies.
    ZAMKNIJ