Szkolenie stacjonarne PC229 – Metoda 8D - PCBC S.A.

Zapisz się na nasz
NEWSLETTER

enpl

Szkolenie warsztatowe, ukierunkowane na zdobycie wiedzy teoretycznej oraz praktycznej umiejętności stosowania metody 8D do rozwiązywania problemów jakościowych zarówno tych zewnętrznych jak i wewnętrznych.

Korzyści

Celem szkolenia jest zbudowanie umiejętności metodycznego rozwiązywania problemów, pozwalających na dotarcie do przyczyny źródłowej problemu i wdrożenie efektywnych i skutecznych działań doskonalących.

Po szkoleniu uczestnik:

  • opanuje teoretyczną i praktyczną wiedzę na temat narzędzi Problem Solving,
  • nabędzie umiejętności definiowania podejścia do problemu: rozwiązywanie problemu czy doskonalenie codziennej pracy (szczupłe myślenie),
  • opanuje metodykę postępowania z problemem od strony praktycznej,
  • nabędzie umiejętności organizacji procesu szukania rozwiązań i prawdziwych przyczyn problemów, a nie „gaszenia pożarów”,
  • nauczy się konstruktywnego i systematycznego podejścia do analizy i skutecznej eliminacji problemów,

W czasie szkolenia uczestnik przećwiczy nabyte umiejętności z wykorzystaniem narzędzi Problem Solving.

 

Adresaci

  • Osoby odpowiedzialne za obsługę reklamacji od klientów oraz do dostawców.
  • Pracownicy działów jakości.
  • Pracownicy działów produkcyjnych.
  • Dział inżynierii procesowej / technologii.
  • Dział zakupów, logistyki.
  • Dział utrzymania ruchu.
  • Kierownictwo średniego szczebla.
  • Osoby zainteresowane tematyką szkolenia.

Program i czas trwania

  • Budowanie metodycznego rozwiązywania problemów:
    • potrzeba identyfikacji problemów,
    • symptom a problem,
    • poprawne definiowanie problemów,
    • zgłaszanie problemów, struktura, praca zespołowa.
  • D0 – przygotowanie do procesu 8D.
  • D1 – powołanie zespołu 8D.
  • D2 – opis problemu:
    • zbieranie faktów o problemie- metoda 5W2H.
  • D3 – wprowadzenie działań tymczasowych.
  • D4 – zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej:
    • metoda 5 Why,
    • burza mózgów,
    • wykres Ishikawy,
    • zasada Pareto.
  • D5 – wybór i weryfikacja stałych działań korygujących:
    • lista potencjalnych rozwiązań,
    • kryteria wyboru,
    • wybór optymalnych rozwiązań [np. matryca nakład-efekt].
  • D6 – wdrożenie i monitorowanie działań korygujących.
  • D7 – zabezpieczenie przed ponownym wystąpieniem problemu.
  • D8 – podziękowania i uznania dla zespołu 8D.
  • Ćwiczenia w grupach – analiza przypadków.

Czas trwania: 1 dzień – 8 godzin lekcyjnych

Dodatkowe informacje o szkoleniu

Po szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat uczestnictwa w formie papierowej.

Cena szkolenia obejmuje: organizację szkolenia, materiały szkoleniowe w wersji papierowej, certyfikat uczestnictwa w formie papierowej, przerwy kawowe, obiad.

SKONTAKTUJ SIĘ

  • Agnieszka Korczak

    Specjalista ds. szkoleń


    +48 691 192 671
    akorczak@pcbc.gov.pl
  • Informacje o szkoleniu

    Cena: 950.00 zł*

    * Do podanych cen należy doliczyć VAT 23%. Ceny nie zawierają kosztów zakwaterowania.

    Wpisz e-mail

    Na 3 dni przed szkoleniem otrzymasz przypomnienie!

    Powrót

    Cenimy prywatność użytkowników

    Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.
    Dostosuj Odrzuć Akceptuj wszystko

    Dostosuj preferencje dotyczące zgody

    Używamy plików cookie, aby pomóc użytkownikom w sprawnej nawigacji i wykonywaniu określonych funkcji. Szczegółowe informacje na temat wszystkich plików cookie odpowiadających poszczególnym kategoriom zgody znajdują się poniżej.
    Pliki cookie sklasyfikowane jako „niezbędne” są przechowywane w przeglądarce użytkownika, ponieważ są niezbędne do włączenia podstawowych funkcji witryny.
    Korzystamy również z plików cookie innych firm, które pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników, a także przechowywać preferencje użytkownika oraz dostarczać mu istotnych dla niego treści i reklam. Tego typu pliki cookie będą przechowywane w przeglądarce tylko za uprzednią zgodą użytkownika.
    Można włączyć lub wyłączyć niektóre lub wszystkie pliki cookie, ale wyłączenie niektórych z nich może wpłynąć na jakość przeglądania.

    Niezbędne
    Zawsze aktywne

    Niezbędne pliki cookie mają kluczowe znaczenie dla podstawowych funkcji witryny i witryna nie będzie działać w zamierzony sposób bez nich. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.

    Funkcjonalny

    Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.

    Analityka

    Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

    Wydajność

    Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających.

    Reklama

    Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej, oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.
    Odrzuć Zapisz ustawienia Akceptuj wszystko