Szkolenie online - O242- Zarządzanie kryzysowe

Po szkoleniu uczestnik będzie wiedział:

• W jaki sposób przygotowywać organizację do zarządzania kryzysowego.
• W jaki sposób skutecznie identyfikować zagrożenia i podejmować skuteczne reakcje.
• Co osiągnie organizacja w wyniku wprowadzania automatyzacji procesu zarządzania kryzysowego.
• Na czym polega rola lidera procesu zarządzania kryzysowego.
• W jaki sposób skutecznie zarządzać sztabem kryzysowym.
• Jak utrzymywać w organizacji zdolność do skutecznego zarządzania kryzysowego.

• Osoby zarządzające organizacjami.
• Osoby odpowiedzialne za compliance, kontrolę wewnętrzną i audyt.
• Osoby odpowiedzialne za zarządzanie ryzykiem i bezpieczeństwo organizacji.

• Przygotowania do sytuacji kryzysowych – mapowanie zagrożeń, tworzenie scenariuszy kryzysowych.
• Przygotowanie, tworzenie narzędzi do zarządzania kryzysowego – od drukowanych formatek, list kontrolnych, poprzez narzędzia do zarządzania projektami, aż po dedykowane aplikacje do zarządzania kryzysowego.
• Identyfikacja zaistniałej sytuacji kryzysowej oraz identyfikacja poziomu kryzysu.
• Powoływanie zespołu kryzysowego – sposoby powoływania, tworzenie struktury,  uruchamianie zasad działania i komunikacji, podział kompetencji i odpowiedzialności.
• Zarządzanie zespołem kryzysowym – wykorzystywane scenariuszy kryzysowych, list  kontrolnych.
•  Jak być liderem zarządzania kryzysowego.
• Zasady zachowania organizacji podczas sytuacji kryzysowej – aspekty organizacyjne, proceduralne i prawne. Prawidłowe działanie kierownictwa i pracowników w sytuacji wystąpienia incydentu.
• Podstawy prowadzenia kryzysowej komunikacji wewnętrznej – tworzenie komunikatów, różnicowanie względem grup docelowych oraz względem specyfiki zdarzenia.

Czas trwania szkolenia – 1 dzień – 8 godzin lekcyjnych

Po szkoleniu uczestnik otrzyma certyfikat uczestnictwa w szkoleniu w formie papierowej.
Cena szkolenia obejmuje: organizację szkolenia, materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, certyfikat uczestnictwa w formie papierowej.

Szkolenie opracowane przy współpracy z partnerem biznesowym E-nform Sp. z o.o.